Documentos generados a la hora de contratar un Servicio de mantenimiento con factura electrónica reparacion o servicio técnico con nosotros para sus equipos: Impresoras · Video beam ·Proyectores· Escáner ·Televisores ·Fotocopiadoras ·Multifuncionales: orden de trabajo, cotizacion, reporte tecnico,factura electronica, Garantia.
- Orden de trabajo: Al momento del ingreso de su equipo a nuestro laboratorio se genera un documento con su respectivo consecutivo el cual es muy importante no extraviarlo ya que allí queda plasmado el equipo o los equipos que quedan bajo nuestra responsabilidad y las condiciones en que se recibe; en el momento del retiro del equipo se debe presentar físico para poder hacer la entrega.
- Cotización: luego de la revisión de sus equipos se genera un presupuesto el cual se le informa telefónicamente o por escrito para el cliente como el mismo lo requiera y así mismo, pueda tomar la decisión de si autoriza la reparación con nosotros. En caso de que no sea autorizada la cotización se les solicita a nuestros clientes que presenten la orden de servicio física para poder hacer devolución del equipo; con este paso estamos garantizando que le estamos devolviendo el equipo a la persona indicada y que el recibo queda en manos de nosotro9s y no de personas inescrupulosas que quieran quedarse con sus equipos.
- Reporte Técnico: En caso de requerirlo o se le genera un reporte por escrito detallado en el cual este documento le permite conocer el estado actual y resultado final de su equipo.
- Factura Electrónica: Luego de haber entregado el equipo con sus respectivas pruebas superadas y satisfacción de nuestro cliente se genera la factura electrónica cumpliendo con todos los requisitos para ser catalogada como factura electrónica.
- Garantía: Todos nuestros trabajos cuentan con una garantía por escrito va explicita en la misma factura electrónica.
